Neu im Team

Der AI Agent,
der für Sie telefoniert

AI Frontdesk ist ein Telefonassistent, der Ihre Anrufe entgegennimmt, Standardanfragen beantwortet und Kundenanliegen vorqualifiziert. Damit Ihr Team sich auf die wichtigen Aufgaben konzentrieren kann.

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Nur 5 Schritte bis AI Frontdesk Ihre Kundenanrufe beantwortet

AI Frontdesk einrichten

1.

Firmeninformationen analysieren

In wenigen Sekunden analysiert AI Frontdesk Ihre Website und erstellt automatisch ein fertiges Firmenprofil.

2.

Anrufannahme personalisieren

Geben Sie Ihrem AI-Agenten einen Namen, eine Begrüßung und eine Stimme – passend zu Ihrem Unternehmen.

3.

Häufige Fragen beantworten

Hinterlegen Sie Antworten auf die häufigsten Kundenfragen – jederzeit erweiterbar und anpassbar.

4.

Gesprächsverhalten festlegen

Was soll AI Frontdesk tun? Weiterleiten, Infos aufnehmen, Rückrufe vorschlagen – alles lässt sich mit wenigen Klicks individuell festlegen.

5.

Updates direkt ins Postfach schicken

Legen Sie fest, wer im Team Zusammenfassungen der Gespräche automatisch per E-Mail bekommen soll.

Flexible Preise

  • Abrechnung pro Minute
  • Optional: Pakete mit bis zu 2500 Minuten
  • Günstige Enterprise-Lösungen
  • Monatlich kündbar
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Kundenstimmen

Das sagen unsere Kund:innen zu den Vorteilen von Frontdesk:

“Frontdesk hat innerhalb von drei Tagen 650 Tickets erstellt. Es spart den Kollegen unfassbar viel Zeit. Es gab die Überlegung, ein externes Callcenter zu engagieren. Das hat sich dank des AI Agenten von sipgate nun erledigt.”
Bastian Brickwedde
Leitung IT, Sanimed GmbH
“Frontdesk verschafft uns eine riesige Zeitersparnis. Meistens erfragen unsere Kunden ihren Bestellungs-Status oder sie erkundigen sich nach einem passenden Angebot.”
Jan Simmerling
Geschäftsführer, WirliebenDruck
"Das Beste an Frontdesk ist, dass keine Anrufe mehr verloren gehen. Und beim Abarbeiten der Calls wissen wir dank der sipgate AI Features immer genau, worum es geht."
Gülay Tunc
Assistenz, Felix Immobilien GmbH
"Auf der einen Seite kommt Frontdesk bei unseren Fachkunden sehr gut an. Auf der anderen Seite entlastet es unser Team vom Innendienst, das sich so auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren kann."
Thomas Blösel
Geschäftsführer, Orthomed Rehatechnik
"Im Normalfall müssen wir ein bis zwei Personen abstellen, die das hohe Telefonaufkommen bei uns abarbeiten. Mit Frontdesk haben wir eine hervorragende Möglichkeit, Kosten einzusparen.”
Ireneusz Furtok
Geschäftsführer, Furtok Media GmbH
“Wir setzen den Agenten zu Supportzeiten ein, wo unseren Kunden anrufen. Der AI Frontdesk qualifiziert unsere Anrufe nach bestimmten Fällen, sodass wir die Rückrufe effizient abarbeiten können."
Marc Wienchor
Geschäftsführer, Vinerotec
Für mehr Effizienz

Features, die Ihr Team entlasten

AI Frontdesk übernimmt den Erstkontakt – Ihr Team die persönliche Beratung.

Fragen beantworten

Beantwortet häufige Fragen automatisch, ohne Ihr Team bei der Arbeit zu stören.

Kontext erkennen

AI Frontdesk qualifiziert potenzielle Kund:innen vor und organisiert Rückrufe.

Anrufe weiterleiten

Die AI reagiert auf Keywords und leitet  entsprechend an die richtige Person weiter.

Infos dokumentieren

Eine Zusammenfassung wird nach jedem Gespräch per E-Mail versandt.

Alle Features anzeigen
Nahtlos verbunden

Integrieren Sie Ihre Software

Frontdesk lässt sich einfach in Ihre CRM- oder ERP-Software integrieren – so automatisieren Sie die Datenerfassung und erstellen Aufgaben direkt in Ihren bestehenden Systemen.

Coming soon: Per Webhook lässt sich sipgate AI Frontdesk auch mit über 5.000 weiteren Apps und Tools verbinden.

Zuverlässig, erfahren, innovativ

Die AI-gestützten Funktionen basieren auf 20 Jahren Erfahrung in der Business-Telefonie – und helfen Ihren Teams, schneller und gezielter zu kommunizieren.

1 Mrd.+

Minuten pro Jahr, die über sipgate telefoniert werden

40.000+

Business-Kunden mit sipgate Cloud-Telefonie

Voice AI

Deutschlands führender Anbieter von AI-gestützter Telefonie

20 Jahre

sipgate ist Pionier in der VoIP-Technologie in Deutschland

Frontdesk kostenlos testen

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