AI Agents, die wirklich mitarbeiten
Die AI Agents von sipgate übernehmen Anrufe, bedienen Ihre Systeme und bereiten Gespräche so auf, dass Sie direkt weiterarbeiten können. Die Agents sind kein isoliertes KI-Feature, sondern nahtlos integriert und Teil Ihres Teams.
Über 40.000 Unternehmen vertrauen auf sipgate
Mehr als nur telefonieren
Ein AI Agent von sipgate übernimmt nicht nur Anrufe, er arbeitet aktiv in Ihren Prozessen mit. Ohne aufwändiges Prompting, ohne Warteschleifen.
Der AI Agent bearbeitet beliebig viele Gespräche, rund um die Uhr. Seine Stärke: Standardanfragen. So müssen Mitarbeitende keine Routinegespräche mehr führen und erledigen stattdessen wertvollere Aufgaben.
Vor dem Gespräch greift der Agent auf Kundendaten aus Ihrem CRM oder ERP zu. Währenddessen arbeitet er direkt darin weiter: Tickets erstellen, Termine buchen, Automatisierungen anstoßen – in Echtzeit.
Jeder Anruf wird sauber protokolliert. Kein lästiges Mitschreiben mehr. Nach dem Gespräch pusht der Agent automatisch alle Daten an Ihre Systeme. Mitarbeitende können so direkt an Telefonate anknüpfen.
So klingt der AI Agent
Wie natürlich sich das Gespräch anfühlt? Ein Anruf sagt mehr als tausend Worte. Einfach QR scannen oder direkt anrufen.
Funktioniert mit allen gängigen Telefonanlagen und Telefonielösungen
Ihr System.
Unsere Anpassungen.
Jedes Unternehmen telefoniert anders. Andere Systeme, andere Workflows, andere Anforderungen. sipgate AI Agents arbeiten direkt in den Tools, die Ihr Team ohnehin täglich nutzt: CRM, Helpdesk, Kalender, ERP, Ticketsystem.
Wer darüber hinaus individuelle Anforderungen hat, arbeitet mit unserem AI Solution Team an der passenden Lösung. Unsere Consultants sind Experten in Conversation Design, Coding und Prozessintegration. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln sie den AI Agent, der zu Ihrer Infrastruktur passt.
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Wir richten das mit Ihnen ein
Unser erprobter Fahrplan begleitet Sie strukturiert von der ersten Demo bis zum produktiven Dauerbetrieb.
Demo-Gespräch & Kick-Off
Sie sehen, was der AI Agent leisten kann. Und wir lernen Sie und Ihre Anforderungen kennen. Danach haben Sie eine realistische Einschätzung, was für die Umsetzung nötig ist.
Use-Case-Auswahl
Es wird konkret: Mit einem Solution Consultant definieren Sie Ihren Use Case (Was genau soll der Agent tun?) und klären die technischen Rahmenbedingungen.
Pilot & Anbindung
Gemeinsam setzen wir Ihren AI Agent auf. Wir füttern ihn mit Wissen, konfigurieren Gesprächsleitfäden und binden den Agent in Ihre Systeme ein.
Go-Live & Optimierung
Der AI Agent geht live! Sie sammeln 4 Wochen lang Erfahrungen. Wir schulen den Agent in der Zeit anhand realer Gesprächsdaten kontinuierlich nach.
Das sagen unsere Kunden
Bereit für Ihr Team.
Heute eingerichtet, morgen Teil Ihres Teams. Machen Sie aus jedem Anruf eine positive Kundenerfahrung.
Zuverlässig, erfahren, innovativ
Die AI-gestützten Funktionen basieren auf 20 Jahren Erfahrung in der Business-Telefonie –und helfen Ihren Teams, schneller und gezielter zu kommunizieren.
1 Mrd.+
Minuten pro Jahr, die über sipgate telefoniert werden
40.000+
Unternehmen mit sipgate Cloud-Telefonie
Voice AI
Deutschlands führender Anbieter von AI-gestützter Telefonie
20 Jahre
sipgate ist Pionier in der VoIP-Technologie in Deutschland
