Speziell für Autohäuser und Werkstätten

Guter Telefonieservice lässt sich nicht automatisieren? Doch.

Der KI-Telefonassistent, der einfach funktioniert. Er vergibt Werkstatttermine, nennt den Auftragsstatus und leitet an Service oder Verkauf weiter.

Gespräch anhören 0:00

Oder Sie testen es selbst: 0211 8797 1417

Über 40.000 Unternehmen vertrauen auf sipgate

Was sipgate AI Agents im Autohaus leisten

Exzellenter Service statt Anrufbeantworter

AI Agents nehmen Anrufe nicht nur entgegen, sondern bearbeiten sie auch selbständig. Ihre Kund:innen bekommen echten Service rund um die Uhr, Ihre Serviceannahme bleibt bei den Kund:innen, die gerade am Tresen stehen.

Übersicht mit Werkstattterminen und Aufträgen im System

Werkstatttermine im Griff.

Freie Kapazität direkt im Gespräch einsehen, Termine für Inspektion, HU oder Reifenwechsel anlegen und bestehende verschieben.

Verbindet gezielt weiter.

Beratung, Reklamationen und Kaufinteresse gehen an die zuständige Person weiter, samt Gesprächskontext. Der Agent entscheidet nichts, was Menschen entscheiden müssen.

Datenübergabe an Werkstattplaner, DMS und Workflows

Nimmt Daten strukturiert auf.

Kennzeichen, Kontaktdaten und Anliegen landen strukturiert im Format, das Ihr Werkstattplaner oder Ihr DMS braucht.

Nie wieder ein verpasster Anruf.

Einrichtung

Einrichten statt entwickeln.

Kein Code, kein Fachwissen, kein wochenlanges Projekt. Sie briefen den Agent wie einen neuen Kollegen an der Serviceannahme. Und in wenigen Minuten nimmt er die ersten Anrufe entgegen.

Agent-Interface: Aufgaben, Tools und Gesprächslogik für das Autohaus einrichten
  1. Einrichten statt prompten

    In 5 Minuten erstellen Sie sich den ersten Agent und definieren, wie er mit Ihren Kund:innen sprechen und entscheiden soll.

  2. Aufgaben & Tools festlegen

    Legen Sie fest, was der Agent für Sie erledigen soll, und verbinden Sie Ihre Systeme mit wenigen Klicks: Werkstattplaner, DMS oder Probefahrt-Termine.

  3. Anrufe übernehmen lassen

    Ab dem ersten Anruf kümmert sich der Agent um Ihre Kund:innen, im Tagesgeschäft genauso wie in der Reifensaison.

Made in Germany

Made and hosted in Germany

Unsere sipgate AI Agents laufen, von Telefonie bis KI, auf eigener, erprobter Infrastruktur in deutschen Rechenzentren. Das hält den Betrieb verlässlich und die Daten Ihrer Kund:innen in Deutschland.

Selbst entwickelte Sprachmodelle

Ohne US-Abhängigkeit entwickelt und betrieben. Die Daten Ihrer Kund:innen bleiben in Deutschland.

20 Jahre Telefonie-Erfahrung

Gewachsenes Know-how aus zwei Jahrzehnten Business-Telefonie steckt in jedem Agenten.

DSGVO- und EU-AI-Act-konform

Betrieb in deutschen Rechenzentren, geprüft und zertifiziert nach EU-Standards.

Case Study

Sanimed hat das externe Callcenter überflüssig gemacht

Sanimed, ein Anbieter medizinischer Hilfsmittel, stand wegen wachsendem Anrufaufkommen vor der Frage: Externes Callcenter oder intern Personal aufstocken? Weder noch, denn ein KI-Telefonassistent übernimmt jetzt die eingehenden Anfragen: Er erfasst jedes Anliegen, legt strukturierte Tickets an und übergibt nur die Gespräche, die wirklich einen menschlichen Support brauchen.

  • 650 Tickets in den ersten 3 Tagen automatisch erstellt
  • 3 Tage bis zum messbaren Ergebnis, ohne langes Projekt
  • 0 € für das ursprünglich geplante externe Callcenter
„Der Agent hat innerhalb von drei Tagen 650 Tickets erstellt. Es spart den Kollegen unfassbar viel Zeit. Es gab die Überlegung, ein externes Callcenter zu engagieren. Das hat sich dank des AI Agenten von sipgate erledigt."
Bastian Brickwedde Sanimed GmbH
Dashboard

Rechnet sich. Doppelt.

Mit dem „Conversation Intelligence"-Dashboard von sipgate haben Sie alle Calls der AI Agents im Blick: Anrufaufkommen pro Stunde, Lösungsquote, wiederkehrende Fragen Ihrer Kund:innen und vieles mehr. Mit diesem neuen Wissen können Sie nicht nur die Agents optimieren, sondern auch Ihre Besetzung in der Reifensaison planen.

Conversation-Intelligence-Dashboard von sipgate
Warum sipgate

Zuverlässig, erfahren, innovativ

Die AI-gestützten Funktionen unserer sipgate AI Agents basieren auf 20 Jahren Erfahrung in der Business-Telefonie – und helfen Ihrem Serviceteam, schneller und gezielter zu kommunizieren.

1 Mrd.+

Minuten pro Jahr, die über sipgate telefoniert werden

40.000+

Unternehmen mit sipgate Cloud-Telefonie

Voice AI

Deutschlands führender Anbieter von AI-gestützter Telefonie

20 Jahre

sipgate ist Pionier in der VoIP-Technologie in Deutschland

Bereit für Ihr Autohaus

Heute eingerichtet, morgen Teil Ihres Teams. Machen Sie aus jedem Anruf einen gebuchten Termin oder eine klare Antwort.