Schadenmeldungen vollständig aufgenommen.
Hergang, Zeitpunkt, Ort und Vertragsnummer: Der Agent fragt nach, bis nichts mehr fehlt.
Der KI-Telefonassistent, der einfach funktioniert. Schadenmeldungen aufnehmen, Vertragsfragen beantworten und bei Beratungsbedarf weiterleiten.
Oder Sie testen es selbst: 0211 8797 1417
AI Agents nehmen Anrufe von Versicherten nicht nur entgegen, sondern bearbeiten sie auch selbständig. Ihre Kund:innen bekommen echten Service rund um die Uhr, Ihre Sachbearbeitung bleibt an den Fällen, die wirklich Menschen brauchen.
Hergang, Zeitpunkt, Ort und Vertragsnummer: Der Agent fragt nach, bis nichts mehr fehlt.
Beratung, Deckungsfragen und Großschäden übergibt er mit vollem Gesprächskontext.
Vertragsnummer, Kontaktdaten und Schadendetails landen im Format Ihrer Bestandsführung.
Kein Code, kein Fachwissen, kein wochenlanges Projekt. Sie briefen den Agent wie eine neue Kollegin im Kundenservice. Und in wenigen Minuten nimmt er die ersten Anrufe entgegen.
In 5 Minuten erstellen Sie sich den ersten Agent und definieren, wie er mit Ihren Versicherten sprechen und entscheiden soll.
Legen Sie fest, was der Agent für Sie erledigen soll, und verbinden Sie Ihre Systeme mit wenigen Klicks: Bestandsführung, Schadensystem oder Beratungstermine.
Ab dem ersten Anruf kümmert sich der Agent um Ihre Versicherten, im Tagesgeschäft genauso wie in der Unwetterspitze.
Unsere sipgate AI Agents laufen, von Telefonie bis KI, auf eigener, erprobter Infrastruktur in deutschen Rechenzentren. Das hält den Betrieb verlässlich und die Daten Ihrer Versicherten in Deutschland.
Ohne US-Abhängigkeit entwickelt und betrieben. Die Daten Ihrer Versicherten bleiben in Deutschland.
Gewachsenes Know-how aus zwei Jahrzehnten Business-Telefonie steckt in jedem Agenten.
Betrieb in deutschen Rechenzentren, geprüft und zertifiziert nach EU-Standards.
Sanimed, ein Anbieter medizinischer Hilfsmittel, stand wegen wachsendem Anrufaufkommen vor der Frage: Externes Callcenter oder intern Personal aufstocken? Weder noch, denn ein KI-Telefonassistent übernimmt jetzt die eingehenden Anfragen: Er erfasst jedes Anliegen, legt strukturierte Tickets an und übergibt nur die Gespräche, die wirklich einen menschlichen Support brauchen.
„Der Agent hat innerhalb von drei Tagen 650 Tickets erstellt. Es spart den Kollegen unfassbar viel Zeit. Es gab die Überlegung, ein externes Callcenter zu engagieren. Das hat sich dank des AI Agenten von sipgate erledigt."
Mit dem „Conversation Intelligence"-Dashboard von sipgate haben Sie alle Calls der AI Agents im Blick: Anrufaufkommen pro Stunde, Lösungsquote, wiederkehrende Fragen Ihrer Versicherten und vieles mehr. Mit diesem neuen Wissen können Sie nicht nur die Agents optimieren, sondern auch Ihre Besetzung in Schadenspitzen planen.
Die AI-gestützten Funktionen unserer sipgate AI Agents basieren auf 20 Jahren Erfahrung in der Business-Telefonie – und helfen Ihrem Serviceteam, schneller und gezielter zu kommunizieren.
Minuten pro Jahr, die über sipgate telefoniert werden
Unternehmen mit sipgate Cloud-Telefonie
Deutschlands führender Anbieter von AI-gestützter Telefonie
sipgate ist Pionier in der VoIP-Technologie in Deutschland
Heute eingerichtet, morgen Teil Ihres Teams. Machen Sie aus jedem Anruf eine vollständig aufgenommene Meldung.
